更换天然气，必须换热水器（已回复）

Mr.王 · 发表于 2023-8-23 19:03:07

请问更换天然气，还必须要更换你们指定的热水器才给开气吗？？是否合规？？合法？？我才买两年的热水器不能继续使用吗？？强卖还是什么？生活不易。。没钱还不让人活着了

涪陵燃气公司 · 发表于 2023-8-28 12:25:35

尊敬的网友：
您的反馈已收悉。非常感谢您对重庆涪陵燃气有限责任公司工作的监督，现回复如下：
1.涪陵燃气严禁出现更换指定热气器才更换天然气的行为。根据涪陵燃气公司《2023年度综合服务业务实施方案》明确规定，如发生强买强卖、欺瞒客户等不当行为，引起客户投诉的，依据《员工奖惩管理暂行规定》和《员工违规违纪失职行为处理细则》及公司相关考核标准严肃处理。
2.若用户现使用直排式热水器，作为表后范围需用户自行更换。根据《燃气工程项目规范》第6.1.3条“直排式热水器不得设置在室内”，为保障自身及周边用户的用气安全，若网友的热水器为直排式热水器需自行更换整改才能更换天然气表。
再次感谢您对我司经营行为的监督！如有疑问，烦请拨打联系电话。（联系电话：85670031）。

重庆涪陵燃气有限责任公司
2023年8月28日

倒影年华 · 发表于 2023-8-23 19:07:55

这是什么意思哦？更换天然气必须买他们公司的热水器才行吗？

沉默是金@ · 发表于 2023-8-23 19:24:11

污起一团火

彭niannian · 发表于 2023-8-23 19:43:03

我们也要求的

河水清又清 · 发表于 2023-8-23 20:05:31

向政府部门反映

红得发紫 · 发表于 2023-8-23 20:15:18

用了十年了。还没有换

红尘一笑 · 发表于 2023-8-23 20:23:29

叫你换就换，说了斗着数

天山行者 · 发表于 2023-8-23 21:05:44

没有听说过这事？

绿色方舟 · 发表于 2023-8-23 21:19:00

才买了两年完全可以用撒，为什么要换？

百善孝为先 · 发表于 2023-8-23 22:02:35

我没用天然气

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