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中国银行涪陵区支行慢作为、不作为、故意刁难客户

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发表于 10 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:重庆| 来自重庆

我媳妇去中国银行涪陵区四环明珠支行办理相关工资流水业务(确认一下工资打款单位,银行签字盖章的一个证明),用于办补缴社保事宜,社保局稽核科都明确说这个证明该银行打,银行有义务打,跑了6次都不给办理,故意刁难,故意不办,第一次10月16日怕查档案麻烦,说办不了;第二次10月19日下午说要查档案走流程,叫等;第三次说没查到,办不了(因为被投诉了故意不办);第四次10月22日上午去,推责任叫单位派人去办,结果单位出纳去了还是不办,叫拿工资银行回单去,反正是搪塞。第五次经过民呼我为投诉,10月23日得到分行副行长、办公室主任、财务科科长、四环明珠支行长现场协调,但是到今天为止仍未办妥,已经过去12天,行领导出面后6天了,未有任何进展。后来听出纳说因为被投诉了故意不办,晓得是补社保,叫单位出面办,故意刁难。请中行领导和金融监督管理局管管并再次协调处理此事。老百姓想办点事太难了。相同的事在农业银行顺江支行5天就办结,加班加点,服务也好。建行和其他股份制银行也有办理过同样事项,并未出现类似情况。

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 楼主| 发表于 10 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 IP:重庆| 来自重庆
很简单的事情,为什么中国银行涪陵区支行办事效率这么低???
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发表于 10 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 IP:重庆| 来自重庆
向银监局,人民银行反应
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发表于 10 小时前 | 显示全部楼层 IP:重庆| 来自重庆
为人民服务的宗旨呢
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发表于 9 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 IP:重庆| 来自重庆
感觉是楼主让媳妇去查自己的流水,这种肯定是不能办的
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发表于 9 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 IP:重庆| 来自重庆
楼主是媳妇去查媳妇她自己的工资流水呢,还是让媳妇代查你的工资流水清单呢?从没听说银行会自己去查工资流水不给打的
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润虽弓 : 媳妇儿办理她本人的
7 小时前 来自重庆 回复
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发表于 7 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 IP:重庆| 来自重庆
的确应该为市民办好服务
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发表于 6 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 IP:| 来自重庆
换个银行不行吗?
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发表于 6 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 IP:| 来自重庆
银行不办应该也有的理由吧。。。
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