深耕数字温情服务，守护一老一小心安

吴鋆岑

【三下乡】跨越数字鸿沟，智护一老一小——大数据与智能工程学院“智语青声”理论宣讲团开展宣讲活动

为深入贯彻关于网络强国的重要思想和关于青年工作的重要思想，积极引导青年学子在社会实践中服务基层、服务群众。7月14日，长江师范学院大数据与智能工程学院“智语青声”理论宣讲团走进涪陵区新妙镇，开展了一场以“跨越数字鸿沟，智护一老一小”为主题的志愿服务活动。活动通过“结对帮扶、实操演示、宣讲赋能”等形式，致力于帮助基层“一老一小”群体跨越数字壁垒，让数字技术真正服务于百姓生活。

（志愿者现场教老人使用手机图片）
活动现场，针对许多老年人在面对智能手机时的畏难情绪和操作难题，宣讲团成员化身为“数字辅导员”，开设了流动的“银龄数字课堂”。志愿者们采用一对一、手把手的方式，从最基础的扫码支付教起，逐步延伸到线上生活缴费、视频通话等高频常用功能。志愿者的耐心指导老人，成功拨通了视频通话。面对部分老人视力较差、操作不便的情况，志愿者们耐心建议并协助老人开启手机的“大字模式”、“语音播报”以及“一键紧急呼叫”功能，让智能设备真正成为生活的好帮手。

（“智语青声”宣讲团成员为老人科普手机功能图片）
在关注老年人的同时，宣讲团同样将目光投向了村里的孩子们。针对农村留守儿童使用手机时间较长、网络甄别能力较弱的问题，志愿者们组织开展了“童享数字课堂”。队员们引导孩子们转变观念，把手机从“娱乐工具”变为“学习工具”，鼓励他们利用网络了解乡土文化、科普知识，杜绝沉迷短视频和手机游戏。为了营造健康的网络环境，志愿者们向家长和孩子们普及了手机“青少年模式”的正确使用方法，建议限定使用时长，屏蔽不良网络信息。同时，教导小朋友们在享受数字生活的同时，不随意向陌生人泄露家庭信息，不私自进行网络充值，如果在网络上遇到奇怪或令自己不适的内容，必须在第一时间告诉家长，学会保护好自己的数字隐私与人身安全。

（“智语青声”理论宣讲团与老人和小孩合照）
此次“三下乡”活动，将数字科普与人文关怀相结合，切实提升了新妙镇“一老一小”群体的数字素养与生活幸福感。下一步，大数据与智能工程学院“智语青声”理论宣讲团将继续发挥专业优势，为助力乡村振兴、推动数字乡村建设持续贡献青春力量。
通讯员：杨雅迪

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