中心医院开药（已回复）

SUN太阳12345 · 发表于 2025-9-17 10:31:42

按时报到，每月必开的心肌梗塞药，今天遇到个情况，按照惯例排队取号开处方拿药，最后一个环节整得有点无语，最后去拿药，那个工作人员在看手机，我把单子举起几秒后他接了，随后药出来，他她把药递给我，我问了句现在不贴药剂量了吗？他她来了句你要贴呀？当时我就有点郁闷了，这个药本来也是给老年人开的，你不贴剂量吃错了量谁担责？把药贴了我又问他她要个大点的袋子他她扯给我了，合着我不问你不给吗？就这样的状态，太涣散了没得点核心意识，紧吐槽而已，没得其它意思

重大涪医 · 发表于 2025-9-17 21:01:12

网友，您好！
收悉你反应的问题，医院高度重视，安排药学部立即进行了调查，查明情况如下:今早因自动发药机出现故障导致无法打印用法用量标签，未能及时给患者贴用法标签，同时，由于扫码系统卡顿，药品追溯码不能完成扫码，为避免影响患者取药，药师用手机拍摄留存药品追溯码用于扫码登记，该行为让患者误认为是在看手机。药学部将进一步加强管理，提升设备维护、应急处置能力，加强对药师服务技能的培训，提升患者就医感受。感谢您的关注和理解！祝广大网友身体健康！

绿色的小蜜蜂 · 发表于 2025-9-17 10:55:56

没有去过

筑基丹[煮鸡蛋] · 发表于 2025-9-17 11:22:16

没有去过

勇往直前 · 发表于 2025-9-17 11:32:25

没其他意思

心柔 · 发表于 2025-9-17 12:12:33

有点让人无语

河水清又清 · 发表于 2025-9-17 13:01:16

前两天去的，感觉可以

漂泊的小草 · 发表于 2025-9-17 13:32:39

没去过，

红得发紫 · 发表于 2025-9-17 15:06:56

知道了啦

仓鼠 · 发表于 2025-9-17 16:19:03

谢谢分享

高陵 · 发表于 2025-9-17 20:59:01

我知道了

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