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网友你好: 你所反映的沙溪沟移民安置房(高层)问题,经核实为龙兴佳苑安置小区物业服务问题。具体情况回复如下: 1.龙兴佳苑安置小区因大部分业主长期拒不缴纳物业费,导致先后3家物业公司运行困难撤场。同时,小区业主委员会也因管理难,于2025年4月30日解散。因此,根据《重庆市物业管理条例》的相关规定,街道责成北拱、袁家等6个社区立即联合启动了应急物业管理。 2. 自2025年4月以来,街道办事处针对龙兴佳苑安置小区物业服务问题,先后召开了15次专题会议研究。责成相关岗位、驻社区干部和相关社区成立工作专班,多次开展上门走访、宣传,了解收集业主诉求,依法依规做好矛盾纠纷解释化解工作,确保小区管理安全有序。 3. 为保障电梯安全使用,维护已交费业主的合法权益, 6个社区联合街道驻社区干部多次到小区进行入户宣传、走访调查,根据《民法典》第278条相关规定,签字同意安装梯控卡及启用梯控卡人数达到要求后发放告知书,并再次入户宣传告知,目前已按程序分批分楼栋启用梯控卡。 4. 由于原物业撤场、业委会解散,相关社区委托物业服务公司对小区车辆停放等进行临时管理,收取的停车费用后期将按《重庆市物业管理条例》相关规定进行公布。 尊敬的网友,按时缴纳物业费,是小区每位业主的义务,让我们共同努力,使小区管理更规范、居住更安全、环境更舒适。感谢您对城市管理及物业管理工作的关心与支持。若有疑问,可联系所在社区或街道社区事务岗,联系电话72132005。 重庆市涪陵区人民政府龙桥街道办事处 2025年9月19日
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