美心杰亚储物押金如此繁琐的退款，让人不爽

嗨歌 · 发表于 2025-8-17 12:17:18

近日一涪陵本地游客何女士（化名）向笔者反映，她去美心游玩时遇到两次储物押金返回的烦心事，实在让人不爽。美心为了方便游客储存物品，设立了一个叫杰亚储物专柜区，游客经过APP进行扫码后，支付40元人民币后，储拒自动开启，然后自己设置密码，结束使用后，进入个人中心后点击退款，显示扣除10块钱的租金，并提示成功退还押金30元。细心的何女士第一次发现退款一直没有到账，第4天向客服中心返映后才到账，（个人中心有说0-5个工作日押金退款到账），然而第二次过了5天后也没有到账，再次联系客服，没有作任何解释，事实上那个钱你需要提现之后，还要每次去找他的客服才会退到你的手机账户上，如此繁琐的退款流程，让人真心不爽，目前在很多网络平台反映此事，有人质疑，如果不去找客服，那么这个钱是不是被商家占为己有？何女士希望美心负责人加强对储物企业的监管力度，优化退款流程，让游客们玩的开心快乐！

红尘一笑 · 发表于 2025-8-17 12:43:47

差点被麻广广了。。

罗拉@酸奶 · 发表于 2025-8-17 13:12:55

一个小事没有处理好，导致游客旅游体验差谁之过？

木屋 · 发表于 2025-8-17 13:56:52

应该很及时才有信誉

嗨歌 · 发表于 2025-8-17 14:27:20

为什么不像租充电宝那样免租金，按时计费

zwqg · 发表于 2025-8-17 14:35:35

繁琐流程会影响生意

河水清又清 · 发表于 2025-8-17 14:43:38

确定不应该

江城人 · 发表于 2025-8-17 14:46:51

太繁琐了！

嗨歌 · 发表于 2025-8-17 14:54:35

如果粗心大意之人不去查退款信息，不去找客服，那么这个钱是不是被商家占为己有了？希望有关部门切查

向往的模样 · 发表于 2025-8-17 16:28:51

这个不合适哟

美心杰亚储物押金如此繁琐的退款，让人不爽

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