大家好,我是来自马鞍街道玉屏社区第三网格专职网格员李小燕,给大家分享我的网格工作日常。


重点人员走访:今天天气晴朗,我提着袋子带上笔记本以及宣传资料开始了入户走访工作。
今天走访第一家:居住在恒大山水城45栋10楼,两位高龄老人子女因工作不在身边,年迈多病,行动不便,去年曾多次住院,与老人聊家常中得知老人突然想到昨晚停气,前不久家中刚安装了燃气自闭阀,气灶突然打不着,让我帮忙看一看,我检查了老人房间内的电器设施,燃气装置,发现自闭阀红纽回落,阀门处于关闭状态,我打开燃气总阀,提拉黄色旋纽后燃气灶可以正常使用了,由于老人年龄大了眼睛看不清楚用药剂量,我用笔将服用剂量数字写在药盒上,方便老人日常服用,并细心叮嘱老人按时吃药。

走访的第二家:居住恒大山水城24-10楼王婆婆家,老人搬来恒大一年多了,今年88岁高龄。王婆婆在小区看见我路过,连忙起身对我说,来我家里坐一会。并聊到手机缴话费特别快,可以立即到账,只可惜我年龄大了,也大字不识几个,还得麻烦你帮我缴一下话费,缴完费后,王婆婆说想用我的电话给远嫁河南的大女儿视频通话,于是我用王婆婆电话拨通了她大女儿电话,我们相互添加了微信,让王婆婆见到了3年多未见面的女儿。她女儿说今年回来过年,问王婆婆有啥想吃的,给她买回来,身体好不好,天冷多加衣服,王婆婆顿时眼角泛起了泪花频频点头,和女儿通完视频后连忙握着我的手到谢!我对王婆婆说:我是网员,也是你们邻居,为咱们辖区居民服务是我的本质工作,以后遇到问题随时给我打电话。

下午时刻,我来到了小区里面的超市开始进行重点场所安全排查:你好老板!我是玉屏社区网格员,提醒岁末年初,大家用火用电注意安全,定期检查咱们电路是否老化,灭火气有无过期,燃气管道及燃气安全,咱们都要注意一下,通过入户走访,对辖区内的商铺全面排查,叮嘱商铺负责人,提高消防安全责任意识。

为增强网格员、物业工作人员及辖区居民的消防安全意识,消防事故逃生,应急处置能力,下午时刻网格员及全体物业工作人员在恒大开展消防演练活动及不定期的培训,活动中物业张经理向全体参与人员介绍各种灭火器及防火服的穿戴方法及防毒面罩的使用方法,随后进行实地消防演练活动,及灭火器的实操,让网格员充分熟悉灭火器材及注意事项。

2024年城乡居民医保缴费开始以来,网格员为了提高全民参保率,每天入户宣传医保政策,在小区遇到古阿姨咨询医保缴费,由于她带的是现金,不会用微信付款,我随后带她到办公室,主动用自己微信帮忙支付缴费,得到了古阿姨好评。在医疗保险缴纳工作中,我们社区网格员通过线上宣传,电话通知,入户走访多种方式,尽全力做到不漏一户不漏一人,切实保障群众利益。

网格员开展逐户电信反诈宣传工作,入户走访孙婆婆老人家中,为婆婆发放反诈宣传单,讲解身边发生的案例,提醒老人接到陌生电话或者陌生短信,凡是涉及到钱财的问题,及时与子女联系,或者反映给网格员,必要时可以报警求助,对于免费拿鸡蛋,送拿礼品,超高利息投资理财,推销保健品等常见套路要警惕,对陌生人做到不听不信不转账,进一步提高老年人防骗意识。