出行方式、行程轨迹、接触人员……一份份详尽的流调报告背后,凝聚着流调队员的日夜坚守。从海量疫情信息中抽丝剥茧,第一时间对感染者进行流行病学调查,锁定疫情源头,理清传播链条,科学研判疫情风险,提出管控措施建议。涪陵区疾病预防控制中心流调溯源专班六个工作组协同作战,合力攻坚,科学、专业、快速、精准开展流调工作。
他们虽不与风险人员面对面接触,但却掌握了整个溯源流调工作的“总阀门”,时刻确保每一项工作对接精准,衔接贯通,他们就是流调综合协调组,小组共9名成员,陈晓明是综合协调组的组长。“各项工作进展都汇集在这个岗位,如果我们不及时分发传递,就会造成整项工作的延迟。”陈晓明深刻认识到此项工作的重要性。
为使防控指挥部第一时间全面细致掌握疫情流调整体工作情况,他每日实时上报流调报告,提供疫情趋势分析和风险区域划定建议,提供阶段性研判报告,统筹协调相关部门、单位开展现场流调工作。作为组长,陈晓明每天工作十几个小时,一天最多接打300多个电话,累了就在沙发上眯一会儿,胡子、头发肆意生长,眼睛里都是疲惫,他却依然坚持在岗位。
办公室内键盘声、电话铃声、工作人员的询问声此起彼伏,每个人的电脑屏幕前,是随时更新的密切接触者信息的在线登记表。通过电话调查的细心询问,2小时内提供阳性人员近7天内或暴露时间后(有明确感染来源)的主要活动轨迹信息。从而最快地掌握传播源和传播链,实现风险人群第一时间隔离管控,防止疫情进一步扩散蔓延。“我们第一时间成立了2个大组12个小组,24小时在线。”电话流调小组组长鞠登会介绍说道。
11月26日凌晨3点,在调查一例阳性病例的行踪轨迹时,由于该市民不信任,工作人员只能耐心解释:“每一个来电都是电话提示的,如果您要是不相信,我们也可以加你的微信,把我们的定位发给你。”后来该市民才愿意配合工作。另一个小组组长龚莉,由于和爱人都在单位封闭管理,两个孩子只能由家里的老人照顾,她利用空闲时间远程辅导。疫情当前,他们舍小家为大家,只要大家众志成城,就一定可以战胜疫情。
很多时候,仅凭电话询问,往往很难挖掘出感染者的行程轨迹全貌,当出现传染源不明、传染链异常等情况,现场流调组组长曾斌就会带着队员去现场寻找“蛛丝马迹”,“有时候采访对象很配合,清楚地罗列了详细的行程,但就是找不出源头,这就证明流调工作中某个细小的环节出现了问题。”曾斌说道。
现场流调组共7名成员,分为3个小组,24小时轮班待命。“很多时候,大清早出发,回来已是深夜。涪陵的老小区很多,为了溯清传染源,往往要对周边开展“地毯式”搜索,爬楼梯走小巷,密不透风的防护服里的衣服早已湿透。”曾斌回忆道。还要对感染者和周边密接人员进行核酸采样,并根据现场环境、楼道特点、感染者物品等评估风险,为风险区的判定提供科学建议。曾经有人问他:“面对阳性患者,你害怕吗?”他总是笑着说:“如果我们退缩,那群众更会惊慌,压力再大也要挺住,也要坚持。现在也只是需要多坚持一下,一定能够看到胜利的曙光。”
每次官方发布的每日疫情通报都牵动无数涪陵人的心,但是很少有人知道这些信息从何而来,这些数字和轨迹的背后,靠的是信息流转组夜以继日的信息整理、分析。信息流转组共15人,5人一小组,采取AB岗轮换,保证24小时在线,当实验室检测结果出来后,第一时间进行信息收集、汇总,并核实身份信息、阳性轨迹等,为流调组做好信息筹备。
“有时候与感染者核对信息时,对方不愿配合,骂人、挂断电话、拉黑等情况时有发生,但是大多数人在我们表明目的后都十分配合。”信息流转小组组长冉克飞说道。有一天夜班摸黑回家,踩到路边生锈的铁钉,鞋子钉穿鲜血直流,医生建议住院,她选择开药在单位宿舍自己换药。她说:“越是关键的时刻,越不能拖大家的后腿,现在每一份力量都很重要。”
重庆市对当地一名新冠检测阳性病例进行流调后,排查到一位密接人员开车返回涪陵,这样的协查函,区疾控中心信息协查处置组在疫情期间每天都会收到。每一次接函,都是一场与时间赛跑的战斗,组长潘红会第一时间电话核对关键信息,对接综合协调组,以最快的速度开展流行病学调查和应急处置,为密接“应隔尽隔”提供可靠依据。
当收到初筛阳性报告时,要求2小时以内完成报转归、审卡、填个案信息录入,这是一个繁琐而又重要的工作,有一次凌晨一点多的时候收到了较多的报卡,在初筛系统里面转归,一直报到5点钟。潘红作为组长,主动承担起夜间的工作。“夜班的信息更多一些,我对各类系统更熟悉,多做一点也是应当的。”潘红说道。疫情面前,加班是常态,即使是在疫情得到控制的情况下,协查也得24小时在岗,随时准备着。
在疫情防控工作开展以来,有3个人,她们日夜游走在最新数据和报告之间,在小组组长蒋蕾的带领下,每天都要对疫情防控的各项数据进行核对、汇总、分析和反馈,收集整理疫情防控工作动态,编写疫情防控信息。对于网上的各类“小道消息”,蒋蕾告诉大家:“疫情期间,我们要不信谣不传谣,一切消息以官方发布为准,大家可以通过官网、抖音、视频号和公众号获取信息”。
此外,她们还兼任流调专班的后勤工作,一日三餐从食堂打包送到大家的手中,配合防控办将感染者信息、来源、轨迹和风险进行整理成文,每个人能都在尽自己所能贡献力量。
针对本轮严峻复杂的疫情,区疾病预防控制中心各应急工作组按照职责分工,各司其职、紧密合作,夜以继日坚守在岗位。胜利的曙光就在眼前,一定能尽快打赢疫情防控的歼灭战!