首先阐述下概念中的新世纪商场，虽价格昂贵但质量有保障，售后无忧。然而经过此事以后，完全颠覆了。上个月在新世纪涪陵商都买的裤子(如下订单)，看着折扣率高，就一口气买了两条，一条牛仔短裤，一条黑色分裤。
一般新的衣服裤子习惯洗了再穿，由于天气炎热就先穿了短裤，黑色裤子后穿。第一次手洗就严重掉色，想着第一次清洗深色裤子可能是有掉色，后来直到第二次穿的那天，中午发现搭配的白色上衣下摆被染色才觉得问题严重性，于是当晚手洗时录了视频微信反馈到柜台销售
随便洗几次都是水黑得很
销售人员的处理方案是拿到柜台看怎么处理，后面拿到柜台该销售没上班，是另一个销售人员并且带着她所谓的领导一起，把裤子打湿用纸巾擦裤子，纸巾没有黑就否认了掉色，然后要求我拿回去洗了再穿，穿了要把掉色的衣服一起带起去柜台才能证明掉色，然后给于退货处理。我想说难到我洗衣服倒了墨汁吗？这么明显掉色还不能证明？随后，忍着拿回去手洗，仍然掉色严重，随即微信联系柜台销售人员。可销售人员仍然坚持让我再穿一次，穿了带去，还要把染色的衣服一起。
于是，今天直接穿着这条裤子和搭配的白色上衣，(早上穿的已经染黑下摆了）去了柜台，柜台销售找了一个负责人(很胖的女人，不知道名字）她看了过后告诉我是正常现象，还说这个不算掉色，还拿一条新的来比划说没得明显色差啊，不给于退货。来来回回跑了几次柜台，结果就是正常现象，把我当猴耍吗？这位女士眼睛看一下说正常就正常了，她眼睛都可以当机器检验了吗？如果一个商场卖的东西和路边摊一样没有品质保证，有问题都说正常现象，那么商场存在有什么意义？在此呼吁广大网友给做个见证，到底这种算不算掉色？商场该不该处理？
这是我穿这条裤子配的上衣，就这么黑。
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狗仔卡
发表于 2022-8-14 08:22:59
组图打开中，请稍候......
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