他人冒充政府人员处理问题合法合规吗？（已回复）

哈哈73h

涪陵政府领导们您们好，本人去年五月份投诉至12345关于邻居毁坏便民路一事，是罗云政府部门来处理的，当时有自称政府部门的人还说了自己名字给我打电话说处理问题，处理不好问题回家找他，叫我撤销12345投诉。一直到现在也没处理好事情，我昨天回家今天去政府找他，结果找到名字的这个人说不是他打电话的，去了电话号码的办公室问，回复是五月份他还没到这岗位，拿着录音村里干部也问了都说不知道这个人是谁。请问政府部门都是这样敷衍老百姓的吗？冒充他人处理问题合法合规吗？

红色罗云

村民朋友您好，根据您所反映的问题现作如下回复：1.有人冒充政府人员处理问题一事，镇政府通过核实已确认是罗云镇政府工作人员，不存在冒充政府人员处理问题情况，2.要求12345撤诉一事，经查证，12345平台为市级政务服务平台，在接到群众反映后会自动形成工单下派，只能受理办结，无法撤诉，不存在12345撤诉情况。
针对您提到的邻居毁坏便民路一事，镇政府平安办、司法所、派出所已第一时间出面协调，并在一定程度上化解了部分矛盾，但主要矛盾在于双方邻里纠纷、个人利益无法调和，同时由于便民路属于村社集体所有、交由村社集体管理，毁坏便民路问题该由村社集体来解决。镇政府本着为民办实事原则，将再次组织平安办、农服中心、村建中心、司法所、派出所等相关业务部门，入户协调沟通、化解双方矛盾。如有涉及到双方个人利益问题，建议您通过法律途径维护自身合法权益。

温温丸子妹

主要是这个人是谁呢，

小狗儿

当然不合法。

哈哈73h

目前还没找到是谁，电话号码确定是政府的

小晓蓝天空

不知道耶

和睦大家庭

踢皮球一样

绿色方舟

这个都有人冒充呀，真是无语哟

爱吃葡萄苹果

严厉打击违法犯罪分子，

哈哈73h

因为他当时说处理不好就叫我回家后去找他，叫我把12345的投诉撤销，还好当时录音了，不然真的没地方说理

等你8t9

不合法的