涪陵居然之家艾依格定制索要高额设计费，交的钱一直不退

不会钓鱼 · 发表于 2023-5-18 18:26:49

还有个问题我很难理解，你衣柜设计就好好设计衣柜吧！你们艾依格老总非说是给我做的全屋设计，每平方80元的设计费，按全屋90多个平方收我的设计费，你们老总还说我家的装修就是按你的设计来的，这个话居然之家有录像。那么我想反问你艾依格老总，我们家请的新居缘装修公司给装修，按你们艾依格的说法那就是装修公司没给我们设计了，装修公司的设计图难道是假的？

木每 · 发表于 2023-5-18 21:06:53

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防盗门翻新改色 · 发表于 2023-5-22 08:47:49

钱一旦交给他们你再想退基本没戏

防盗门翻新改色 · 发表于 2023-5-22 08:48:28

好不容易逮到一个订单怎么会轻易放过你

泉水叮咚 · 发表于 2023-5-25 07:21:57

想不到艾依格这么黑，看来定制衣柜确实不能缴钱到他们手上

木每 · 发表于 2023-5-25 09:17:35

出了问题才看得出一个人或一家公司的担当和品格！

木每 · 发表于 2023-6-5 11:03:42

目前等待法院开庭，后续会跟帖回复案件审理结果。

泉水叮咚 · 发表于 2023-6-14 08:01:23

居然之家618活动来了，艾依格也在搞什么重装活动，估计又是想多搞点定金

涪陵家装大力士 · 发表于 2023-6-15 08:15:53

伤神哦，这个事情

木每 · 发表于 2023-6-15 22:06:31

现在居然之家同意了我们最初的方案，扣除2000元，剩余款项退回，我们撤诉了，居然之家也退款了。
虽然事情已经解决，但作为消费者我还是要谈谈我的看法，本是一件好好协商就可以轻松解决的事情，艾依格和居然之家非要损人不利己地把消费者折腾得够呛！明摆着是艾依格故意无理刁难的事情，却拖延了近两个多月才得到解决，而期间我们始终抱着解决问题的态度和艾依格，居然之家主动协商，但是居然之家却是在我们发了帖子，向法院提起诉讼之后，才主动联系我们愿意解决问题，难道现在消费者维权只能依靠舆论和法院了？！居然之家，市场监督管理所，你们觉得呢？！但愿我们的遭遇只是个例吧。最后，我还是想说，定制衣柜一定要三思：首选板材，再看服务，最后少交订金！

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