去年3月我们在居然之家搞活动的时候给艾依格定制交了23000元，去年4月份出了个方案，后来由于我家装修瓷砖铺贴出了问题，装修就停起了，我们也就没有管这个事情了。今年2月初我们房屋继续装修，本来被迫拖了近一年的时间，我们想尽快把柜子方案做好，免得到时候影响装修工期，我们2月10号联系艾依格的设计师量房，2月16号才量了房，3月4号才出方案，后来都是我们追着改方案！3月21号我在微信里跟设计师冒火了，艾依格3月25号才把方案基本改好，于是艾依格把总价算出来了。4月3号，我们不想做颗粒板了，加上艾依格算出的价格我们也觉得性价比不高，就决定退了，我们跟销售微信说了想退而且表示愿意承担合理的设计费用，艾依格销售微信上也未置可否，4月4号微信上叫我们4月5号中午跟艾依格老板面谈。于是4月5号我们找到商场，希望居然之家当个中间人一起好说好退，没想到艾依格的店长看到我们决定要退，态度立马一百八十度大转弯，说要退可以，改了几次方案，就按几套方案算设计费！艾依格黄姓老板也跟着附和说，不谈了，坚决不退，要退就去法院告，要么就按我们家建筑面积每平方80元，也就是8000的设计费，这些居然之家石姓工作人员及当时在场的工作人员都可以作证！涪陵居然之家石姓工作人员也告知我们，如果艾依格不同意退钱，居然之家不会退我们交的钱！4月5号我们打了12315和居然之家的投诉电话4006503333，经市场监督管理所调解，艾依格仍然坚持索要5000的设计费，我们不能接受。
把这些曝光出来，一方面希望大家引以为鉴，定制柜前期千万不要交黑多钱！定制柜前期千万不要交黑多钱！定制柜前期千万不要交黑多钱！重要的事情说三遍！否则不管什么原因退起都黑麻烦！另外，居然之家的合同一般人根本不会看，出了这个事情，我们才觉得，只要是合同尽量还是在签之前看看为好。另一方面，希望广大网友给我们评评理。
最后希望涪风论坛不要根据相关部门的函主动删除我的帖子，如果我的帖子确有不实之处，我愿意承担任何形式的责任。谢谢。
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狗仔卡
发表于 2023-5-14 09:59:29
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