*科家居中心无视合同约定，损害消费者权益！（已回复）

浮生半世弹指间

     本人于去年底与位于涪陵天湖小镇二号门的“*科家居中心”（以下简称*科）达成装修意向，当时冲*科的名号按他们要求交了3000元所谓诚意金，但签订装修合同时才知道是三方合同相当于*科负责接业务转给一些小公司，但苦于不退钱只能硬着头皮签了。
       合同签订后*科以需要*科总公司盖章为由扣押合同，直到装修中期时催我交二期款时合同都未到我手上，并且对存在的诸如地砖大面积空鼓等之类的质量问题既不整改也不继续施工。每次到节点要么是材料缺货要么是材料发错（如套装门型和颜色多次发错让其换，结果等个多月安上了他们自己动手改涂的颜色还是原来的门到处参差不齐，）我曾找过涪陵消协，但无奈手中无合同无法受理，向金科总公司反应过但得到的只是敷衍。
      几经波折后总算是拿到合同了，合同约定自2019年1月14日开工，于5月27日完工交房。考虑装修有甲醛污染问题，原计划等交房后再过个两三个月入住刚好到开学时间以方便娃儿读书。但现在已经逾期两个半月了，迟迟未交房，原因在于对存在一系列装修质量问题（如吊顶腻子未刮平导致成波浪型、墙面开关插座歪歪扭扭、厕所浴霸灯开起一闪一闪等等），而对方施工负责人却以不影响使用为由迟迟不整改，*科既不回复也不交房，甚至连电话都不接了。眼看就要开学了，装修了这么久的房子还不能入住，娃儿读书也成问题。
      对于*科家居中心严重违约行为，请相关部门主持公道，维护我们消费者的合法权益。谢谢！同时也提醒广大装友在装修时擦亮眼睛别被不良商家的表象忽悠！

区市场监管局

重庆市涪陵区市场监督管理局

关于“金科家居中心无视合同约定，损害消费者权益”一贴的回复

尊敬的网友：

        您关于“金科家居中心无视合同约定，损害消费者权益”的发贴，我局高度重视，已移交区消委会秘书处调查处理。

        接到投诉后，区消委会工作人员已与当事双方进行联系了解相关情况，并督促经营者立即与消费者进行联系，要求其对消费者反映的情况进行核实，随后区消委会将根据《消法》相关规定进行处理。在此，我们建议您及广大网友，在消费维权时请拨打12315或区消委会秘书处72880315进行投诉举报。

       最后，衷心感谢您对市场监管工作的关注和支持，对以上答复有什么意见，欢迎您随时来信，我们将竭诚为您服务。

特此回复！

                                       

  重庆市涪陵区市场监督管理局

2019年8月16日

浮生半世弹指间

浴霸灯频闪现象视频发不了，告诉我不影响使用就完了！

safwe

读书好像不用入住呢

我爱我家222

新房装成这样确实糟心

华山论贱

有理走遍天下

博物馆长

装修的确有问题，但觉得你也太严苛了吧。。。。。。

浮生半世弹指间

safwe 发表于 2019-8-15 22:59
读书好像不用入住呢

那总不能自己有房子在那本可以入住的还去附近去租房住吧

浮生半世弹指间

博物馆长 发表于 2019-8-16 04:34
装修的确有问题，但觉得你也太严苛了吧。。。。。。

关键是既不整改也不交房，光托起，电话也不接！换作是你你作何感想？

遇求不倒

{:ali-11:}