【民生微实事】社区党员志愿者帮助辖区老年人进行养老待遇资格认证温暖老人心

龙桥宣传 · 发表于 2023-7-7 11:11:17

近日，双桂社区党员志愿者正耐心地帮助辖区老年人进行养老“刷脸”认证。一些居民长期居住在外地，无法及时回老家进行养老待遇资格认证，由于认证需要人脸验证识别，因老年人又不会下载及使用“重庆人社APP”，所以养老待遇资格认证成了他们的烦心事。

为及时帮助老人们做好认证工作，社区党员志愿者细心解答老人们提出的问题，帮助老人下载“重庆人社APP”，并教老年人该如何进行认证，近半年来，已为20多位老年人下载“重庆人社APP”进行了认证并使用。

“真是太感谢你们啦！我岁数大了，不会用智能手机，孩子们不在身边，麻烦你们了！”“你们现在服务太到位了！非常感谢！”几位老人在得到党员志愿者的细心教导后对工作人员再三表示感谢。社区将便民服务作为开展“我为群众办实事”实践活动的重要分支，将服务做到老年人心坎里，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，为老年人提供更直接、更贴心、更周全的服务。下一步，社区将通过入户走访、座谈了解等方式，及时了解掌握群众“急难愁盼”问题，针对不同群体需求开展精准服务，进一步为民办实事、办好事，不断提高居民群众的获得感和幸福感。

温温丸子妹 · 发表于 2023-7-7 11:29:46

不错不错

zwqg · 发表于 2023-7-7 16:00:57

服务为民

百善孝为先 · 发表于 2023-7-7 21:34:27

百善孝为先 · 发表于 2023-7-7 21:34:32

想念你 · 发表于 2023-7-8 08:41:39

不错不错

丘比特之箭 · 发表于 2023-7-8 10:25:58

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