4月14日,2020年度重庆市优化营商环境暨2020年度十佳案例新闻发布会揭晓2020年度全市优化营商环境十佳案例,涪陵高新区推荐案例《全面推进“全域”覆盖企业服务专员制度》获评“全市营商环境十佳示范案例”之首。
2020年度全市优化营商环境十佳案例征集评选工作由市政府办公厅、市委宣传部、市发展改革委指导,重庆日报报业集团主办,于2020年初启动,年底结束。
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在全程指导下,按照评选标准、评选流程,严密组织,确保公平公正。通过征集案例、调研采访、公开报道、专家初选、网络投票、评审团评审、媒体公示等环节,从全市众多参评案例中评选出27个优秀案例,分别有重庆市优化营商环境特别案例1个,十佳示范案例10个,十佳创新案例10个,优质服务案例6个,其中,涪陵区推荐案例《全面推进“全域”覆盖企业服务专员制度》获评重庆市优化营商环境十佳示范案例。
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近年来,为全力优化营商环境,涪陵高新区在做好“放管服”改革,推行服务企业“三百”行动的基础上,创新性地实行“专员吹哨、部门报到”的企业服务专员制度,对辖区200个企业落实服务专员117人协调解决企业生产、建设、吃住、出行等问题,为企业提供全方位、全天候、全过程保姆式服务。
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在企业服务专员制度中,对服务专员的考核标准就是企业满意度,即由企业给服务专员打分,并将结果作为服务专员评先评优、奖励提拔的重要依据。这样的考核方式下,服务专员更加尽心尽力地为企业做好服务,让原本就拥有良好产业基础的涪陵高新区,在以商招商、产业链招商时,占尽了先机,不少优质企业都为这样的保姆式服务“动心”,纷纷选择落户。2020年,涪陵高新区全年招商引资签约项目33个,协议资金389.17亿元,协议产值达1070.2亿元,助推了涪陵高新区医药、装备、食品、新材料和电子信息产业等支柱产业能级和规模显著提升。
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